SFA/CRMの「Venus」

VenusCloudとは?

VenusCloudで会社情報の可視化が実現!筋肉質な会社を実現するツール

Venusでできる事

Venus Cloud機能詳細

01. 顧客管理

すべての情報が顧客カルテに集約され社内の情報共有を実現します。
顧客情報は会社情報、対応履歴、受注・見積履歴、導入商品管理、保守管理、担当者(名刺)管理が管理できます。
電話で問い合わせを受けてもすぐに顧客状況を把握する事ができるようになり、
応対内容を入力する事ですぐに担当者へメールを送信する事ができ、担当引継ぎも簡単にできるようになります。
営業案件、リース切れや訪問予定などを管理する通知機能(リマインダー)地図表示機能などの便利な機能もあります。

02. タイムライン(報告管理)

会社で起こっている動きがリアルタイムに把握できます。

Check.1
リアルタイムに流れてくる情報を絞り込む事ができます。
例えば、重要案件や未対応案件などを絞り込む事で必要情報の見落としがなくなります。

Check.2
報告には写真やPDFなども入れられます。
商品クレーム報告などに写真を添付でき、スムーズな対応が可能になります。

Check.3
上司や同僚はすぐにコメントする事ができます。
情報が連携する事でスムーズな情報共有が実現!また煩わしい重複データ入力も軽減されます。

03. 見積作成

Venus Cloudは見積書も作成できます。
見積書の一元管理が可能になります。
顧客カルテへの見積履歴から案件管理まで自動で管理されます。
数値管理も連動しますので、煩わしい営業数値管理がなくなり案件管理から受注管理も簡単になります。業務日報にも反映され営業活動に専念できます!
内訳明細にも対応し、指定フォーマットからの見積書インポートも可能です。

04. スケジュール

顧客と関連付けたスケジュールを登録することができます。
社員スケジュールやチームメンバーのスケジュールを閲覧でき、チーム連携がしやすくなります。
施設予約も可能です

05. 業務管理

スケジュールの訪問予定から自動的に反映されるので対応を入力するだけで日報が終了!
営業見込みや受注状況も見積や受注報告から自動で管理され業務報告に手間を取らせません。

06. 分析

地域や商品、対応履歴からの期間など様々な角度から顧客分析を行うことができ
抽出したデータから直接メールで案内を送ることができます。
また顧客や指定商品の分布など地図に表示することもできます。

07. 営業数値・予算管理

見積書、受注報告書から自動で数値管理されます。
担当者毎の営業数値分析!ができます。
各部門の予算を設定することができ、部門や商品毎の予算管理が可能です。

08. 通知管理

顧客毎のリース期間や保守対応などを通知することができます。
期日指定・毎年・毎月・毎週に対応しており、忘れ防止にも便利な機能です。

09. スマートフォン対応

スマートフォンから顧客情報・スケジュール管理・日報入力などができます。